REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BULINEX.NET

• 1. DEFINICJE

1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Konto – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, umożliwiająca Kupującemu korzystanie z indywidualnego Konta.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
5. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie.
6. Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego.
7. Sklep – sklep internetowy BULINEX.NET prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: https://bulinexnet.pl/.
8. Sprzedawca – MARLENA ZUZANNA KACZYŃSKA, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą BULINEX.NET MARLENA ZUZANNA KACZYŃSKA, NIP 5842417826, REGON 192799280, BDO 000741887, z adresem: ul. Akteona 12, 80-299 Gdańsk.

• 2. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy Sprzedawcy:
   ul. Akteona 12, 80-299 Gdańsk.
2. Adres poczty elektronicznej:
   sklep@bulinexnet.pl.
3. Numer telefonu:
   +48 607 946 384.
4. Adres do zwrotów:
   ul. Akteona 12, 80-299 Gdańsk.
5. Adres do reklamacji:
   ul. Akteona 12, 80-299 Gdańsk, z uwzględnieniem zasad określonych w § 9 Regulaminu.
6. Punkt odbioru osobistego:
   ul. Akteona 12, 80-299 Gdańsk.

• 3. WYMOGI TECHNICZNE

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu potrzebne są:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu,
   2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript,
   3. włączona obsługa plików cookies, w zakresie niezbędnym do korzystania ze Sklepu.
2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail.

• 4. ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny towarów podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Przed złożeniem zamówienia Kupujący otrzymuje informację o:
   1. łącznej cenie wraz z podatkami,
   2. kosztach dostawy,
   3. innych obowiązkowych opłatach, jeżeli występują.
3. Kupujący dodaje wybrane towary do koszyka, wybiera sposób dostawy i płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Przed złożeniem zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia oraz poprawienia podanych danych.
5. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży na warunkach wskazanych w zamówieniu.
6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia na wskazany przez Kupującego adres e-mail.
7. Kupujący może dokonywać zakupów z wykorzystaniem Konta albo bez rejestracji.
8. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży.

• 5. PŁATNOŚCI

1. Dostępne sposoby płatności są prezentowane w Sklepie. Mogą obejmować płatność kartami płatniczymi Visa i Mastercard szybkimi przelewami oraz płatnościami BLIK.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A.
3. Kupujący dokonując zakupów w Sklepie, akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę.
4. Sprzedawca nie pobiera od Konsumenta opłat za skorzystanie z określonego sposobu płatności w zakresie, w jakim pobieranie takich opłat jest niedopuszczalne przez przepisy prawa.
5. Możliwe jest dokonanie płatności przelewem tradycyjnym. W tym celu prosimy o wpisanie takiej informacji w uwagach do zamówienia lub kontakt telefoniczny: 607-946-384 bądź mailowy: sklep@bulinexnet.pl
    

• 6. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar zgodny z umową.
2. Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi 2 dni robocze, chyba że przy danym towarze albo podczas składania zamówienia wskazano inny termin.
3. W przypadku płatności z góry rozpoczęcie realizacji zamówienia może nastąpić po zaksięgowaniu płatności.
4. Jeżeli zamówienie obejmuje towary o różnych terminach realizacji, zamówienie może zostać zrealizowane według najdłuższego wskazanego terminu, chyba że Kupujący uzgodni ze Sprzedawcą inny sposób realizacji.
5. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, chyba że Sklep wyraźnie oferuje dostawę do innych państw.
6. Dostawa odbywa się metodami wskazanymi w Sklepie, w szczególności za pośrednictwem firmy kurierskiej.
7. Kupujący może wybrać odbiór osobisty, jeżeli taka forma jest dostępna dla danego zamówienia i została ona potwierdzona przez Sprzedającego.
8. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy towaru w uzgodnionym terminie, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych w obowiązujących przepisach.

• 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Uprawnienie do odstąpienia od umowy przysługuje również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
3. W przypadku umowy, której przedmiotem jest towar, termin 14 dni co do zasady biegnie od dnia, w którym Konsument albo wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik objęła towar w posiadanie.
4. Jeżeli umowa obejmuje wiele towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
6. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w dowolny jednoznaczny sposób, w tym pocztą elektroniczną na adres: zwroty@bulinexnet.pl.
7. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
8. W razie odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru odpowiadające najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy dostępnemu w Sklepie.
9. Zwrot płatności następuje w terminie i na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, co do zasady przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
10. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
11. Konsument ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, chyba że Sprzedawca zaproponował, że odbierze towar.
12. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązek jego poniesienia wynika z przepisów prawa.
13. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

• 8. REKLAMACJE – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową trwa przez okres określony w obowiązujących przepisach.
3. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności pocztą elektroniczną na adres reklamacje@bulinexnet.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy.
4. W reklamacji zaleca się wskazanie:
   1. danych Kupującego,
   2. danych zamówienia,
   3. opisanie braku zgodności towaru z umową,
   4. wskazanie żądania Kupującego.
5. Konsument może w pierwszej kolejności żądać naprawy towaru albo jego wymiany, z uwzględnieniem przypadków, w których Sprzedawca może zgodnie z prawem odmówić wybranego sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową.
6. Naprawa albo wymiana są dokonywane na zasadach określonych w ustawie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
7. Koszty naprawy lub wymiany, w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
8. Jeżeli wystąpią ustawowe przesłanki do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, Konsument może skorzystać z tych uprawnień na zasadach określonych w ustawie.
9. Jeżeli brak zgodności towaru z umową jest istotny, Konsument może odstąpić od umowy albo żądać obniżenia ceny na zasadach ustawowych, bez konieczności uprzedniego żądania naprawy lub wymiany, jeżeli przepisy tak stanowią.
10. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument udostępnia Sprzedawcy towar, a Sprzedawca ponosi koszty jego odebrania na zasadach ustawowych.
11. Sprzedawca powinien odpowiedzieć na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli w terminie tym nie odpowie, reklamację uważa się za uznaną w zakresie wynikającym z przepisów.
12. Konsument nie musi posiadać paragonu fiskalnego, aby złożyć reklamację. Nabycie towaru może zostać wykazane również innym dowodem.
13. Jeżeli udzielono gwarancji, uprawnienia z gwarancji są niezależne od ustawowych uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową.
14. Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub Konta jako usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres: reklamacje@bulinexnet.pl.
15. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach przewidzianych w obowiązujących przepisach, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

• 10. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące podstaw, celów i zakresu przetwarzania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, są zawarte w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

• 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Kupujący jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
3. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
4. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę.
5. Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta nie stosuje się postanowień ograniczających ich prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
6. W przypadku Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta właściwość sądu określają przepisy prawa.
7. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się właściwy przepis prawa.
8. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

BULINEX.NET MARLENA ZUZANNA KACZYŃSKA
ul. Akteona 12
80-299 Gdańsk
e-mail: sklep@bulinexnet.pl

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy () / umowy o świadczenie następującej usługi () / umowy o dostarczanie treści cyfrowych (*):

............................................................................................................

............................................................................................................

Data zawarcia umowy () / odbioru ():

............................................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów):

............................................................................................................

Adres Konsumenta(-ów):

............................................................................................................

............................................................................................................

Podpis Konsumenta(-ów):

............................................................................................................

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data:

............................................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

CZĘŚĆ II

REGULAMIN KONTA BULINEX.NET

Wersja obowiązująca od: [wpisać datę publikacji]

• 1. DEFINICJE

1. Konto – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, umożliwiająca Kupującemu korzystanie z indywidualnego Konta.
2. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Konta.
3. Sklep – sklep internetowy BULINEX.NET prowadzony pod adresem https://bulinexnet.pl/.
4. Sprzedawca – MARLENA ZUZANNA KACZYŃSKA, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą BULINEX.NET MARLENA ZUZANNA KACZYŃSKA, NIP 5842417826, REGON 192799280, BDO 000741887, ul. Akteona 12, 80-299 Gdańsk.
5. Regulamin Konta – niniejszy Regulamin Konta BULINEX.NET.

• 2. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy:

1. Akteona 12
   80-299 Gdańsk

1. Adres e-mail:

sklep@bulinexnet.pl

1. Telefon:

+48 607 946 384.

• 3. WYMOGI TECHNICZNE

1. Do założenia i korzystania z Konta potrzebne są:
   1. aktywny adres e-mail,
   2. urządzenie z dostępem do Internetu,
   3. przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies.
2. Użytkownik powinien posiadać oprogramowanie pozwalające na prawidłowe korzystanie z usługi.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie usługi wynikające wyłącznie z niespełnienia wymagań technicznych przez użytkownika.

• 4. KONTO

1. Założenie Konta jest dobrowolne i nie jest konieczne do dokonania zakupu, chyba że Sklep wyraźnie wskazuje inaczej dla konkretnej funkcjonalności.
2. Konto umożliwia w szczególności:
   1. przeglądanie historii zamówień,
   2. sprawdzanie statusu zamówień,
   3. edycję danych zapisanych na Koncie.
3. W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny dostępny w Sklepie oraz podać wymagane dane.
4. Umowa o świadczenie usługi Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą prawidłowego zakończenia procesu rejestracji.
5. Konto jest nieodpłatne.
6. Kupujący może w każdym czasie zrezygnować z Konta bez ponoszenia opłat.
7. Rezygnację można przesłać na adres sklep@bulinexnet.pl.
8. Rezygnacja z Konta nie wpływa na prawa wynikające z wcześniej zawartych umów sprzedaży.
9. Sprzedawca może ograniczyć albo zakończyć świadczenie usługi Konta w przypadku naruszenia przez użytkownika prawa lub Regulaminu, z zachowaniem obowiązujących przepisów i proporcjonalności działania.
10. Jeżeli charakter naruszenia pozwala na wcześniejsze wezwanie do jego usunięcia, Sprzedawca może wyznaczyć odpowiedni termin na usunięcie naruszenia.
11. Usunięcie Konta nie oznacza automatycznego usunięcia danych, które Sprzedawca jest zobowiązany przechowywać na podstawie przepisów prawa lub które może przechowywać na innej zgodnej z prawem podstawie.

• 5. REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta można składać:
   1. pocztą elektroniczną na adres reklamacje@bulinexnet.pl, albo
   2. pisemnie na adres Sprzedawcy.
2. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
   1. opis problemu,
   2. dane pozwalające zidentyfikować Konto,
   3. dane kontaktowe użytkownika.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów, a jeżeli przepisy nie przewidują szczególnego terminu – bez zbędnej zwłoki.
4. Jeżeli przepisy przewidują skutek w postaci uznania reklamacji w razie braku odpowiedzi w ustawowym terminie, skutek ten stosuje się na zasadach ustawowych.
5. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich zgodnie z obowiązującymi przepisami.

• 6. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
4. Usunięcie Konta nie oznacza automatycznego usunięcia danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane lub dopuszczalne na podstawie prawa.

• 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Konta treści o charakterze bezprawnym.
2. Umowa o świadczenie usługi Konta jest zawierana w języku polskim.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin Konta z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. konieczności dostosowania usługi do wymogów prawa,
   3. konieczności zapewnienia bezpieczeństwa usługi,
   4. zmiany funkcjonalności Konta,
   5. zmian technicznych mających wpływ na sposób świadczenia usługi.
4. O zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje użytkownika na trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem, co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie, chyba że krótszy termin jest konieczny ze względu na zmianę prawa, bezpieczeństwo lub inne wymagania wynikające z przepisów.
5. Informacja o zmianie będzie wskazywała zakres zmian oraz termin ich wejścia w życie.
6. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmiany Regulaminu, może przed jej wejściem w życie zrezygnować z Konta bez ponoszenia kosztów.
7. Brak sprzeciwu użytkownika nie może być traktowany jako wyrażenie zgody na zmianę w zakresie, w jakim takie domniemanie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami lub naruszałoby prawa Konsumenta.
8. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez użytkownika przed ich wejściem w życie, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
9. Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta nie stosuje się postanowień ograniczających ich ustawowe prawa.
10. W sporach z użytkownikiem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta właściwość sądu określają przepisy prawa.
11. Regulamin Konta jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usługi oraz w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
12. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się właściwy przepis prawa.